Utilisateur – Comment réinitialiser ou modifier mon mot de passe

Ce guide fournit des instructions étape par étape sur la façon de réinitialiser ou de modifier votre mot de passe dans l’application MyQ7Leader. En suivant ces étapes, vous pourrez réinitialiser ou modifier votre mot de passe avec succès.

Dans cet article, vous apprendrez :

  • Comment réinitialiser votre mot de passe

  • Comment modifier votre mot de passe

Cet article s’applique uniquement aux clients utilisant des identifiants myQ7Leader.

Cependant, si vous utilisez une authentification unique (SSO), vous devez réinitialiser votre mot de passe directement via votre fournisseur de système interne (Microsoft, Google ou Okta).

 

Si vous êtes déjà utilisateur de la plateforme

Rendez-vous sur https://my.q7leader.com/ et saisissez votre adresse e-mail.

Si vous venez de recevoir une invitation à vous connecter à myQ7Leader et que vous ne savez pas comment procéder, vous pouvez consulter cet article

Comment réinitialiser votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez demander un e-mail pour le réinitialiser.

Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié".

Vous serez ensuite invité à saisir votre adresse e-mail, sur laquelle vous recevrez un e-mail de réinitialisation envoyé depuis welcome@q7leader.com.

Une fois l’adresse saisie, cliquez sur "Envoyer le lien de réinitialisation". L’e-mail vous sera envoyé dans les minutes qui suivent. 

Si vous ne recevez pas l’e-mail de réinitialisation dans les minutes qui suivent :

  1. Vérifiez d’abord votre dossier courrier indésirable (spam).

  2. Si vous ne recevez toujours rien, deux raisons possibles :

    • Vous avez peut-être mal saisi votre adresse e-mail ou utilisé la mauvaise adresse.

    • Vous n’êtes pas encore enregistré sur la plateforme avec cette adresse. Dans ce cas, contactez votre administrateur RH pour obtenir de l’aide.


Cliquez ensuite sur "Cliquez ici pour créer un nouveau mot de passe".

Vous serez redirigé vers la page de réinitialisation du mot de passe.

Vous pourrez y créer un nouveau mot de passe, en respectant les règles de sécurité indiquées.

Une fois le nouveau mot de passe créé, connectez-vous avec vos nouveaux identifiants.

Félicitations ! Vous avez maintenant accès à myQ7Leader.

Comment modifier votre mot de passe

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe actuel :

  1. Rendez-vous sur https://my.q7leader.com/

  2. Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe actuel.

  3. Une fois connecté, allez en bas à gauche de l’écran.

  4. Cliquez sur votre nom, puis sélectionnez "Profil".

Dans la section Modifier le mot de passe :

  • Entrez votre mot de passe actuel

  • Saisissez votre nouveau mot de passe

  • Confirmez le nouveau mot de passe

Assurez-vous que votre nouveau mot de passe respecte les règles de sécurité requises.

Cliquez ensuite sur "Enregistrer" pour appliquer le changement.

Désormais, vous devrez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.