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FAQ RH & Managers - TeamScan

Dans cet article, vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées sur l’utilisation du module TeamScan en tant que Manager ou RH/Admin.

Cet article a été conçu pour aider les Managers et les RH/Admin à tirer le meilleur parti du module TeamScan.

Vous y trouverez des réponses aux questions les plus courantes concernant l’accès, l’utilisation et la gestion de TeamScan, afin de naviguer sur la plateforme avec confiance et efficacité.

Pour des conseils plus détaillés et une compréhension approfondie du module, consultez également nos différents articles :

  • Bien démarrer avec TeamScan

  • Vue d’ensemble de TeamScan

  • Gérer TeamScan

  • Soumettre un TeamScan

  • Modifier un GEP

Dans cet article, vous trouverez les réponses aux questions suivantes :

 

Q : Comment puis-je modifier un TeamScan pour un collaborateur ?

R : Un TeamScan ne peut être modifié que tant que la campagne est encore en cours ou s’il a été créé en dehors d’une campagne. Une fois la campagne clôturée, les modifications ne sont plus possibles. Si le TeamScan a déjà été soumis dans le cadre d’une campagne active, vous pouvez l’ouvrir, effectuer vos modifications et l’enregistrer à nouveau.

Étapes pour modifier un TeamScan :

  1. Accédez au module TeamScan et sélectionnez Overview.

  2. Cliquez sur le nom du collaborateur dont vous souhaitez mettre à jour le TeamScan pour accéder à sa page individuelle.

  3. Pour modifier les informations, cliquez n’importe où sur l’entrée TeamScan la plus récente afin de l’ouvrir.

  4. Accédez ensuite à la ou aux dimensions que vous souhaitez mettre à jour.

  5. Si vous aviez précédemment retiré le TeamScan de la campagne, cliquez sur Soumettre à la campagne pour l’y ajouter à nouveau.

 

Q : Puis-je supprimer un TeamScan pour un collaborateur ?

R : Vous pouvez toujours supprimer un TeamScan s’il a été créé manuellement en dehors d’une campagne.

Si le TeamScan a été créé dans le cadre d’une campagne en cours, vous pouvez également le supprimer. Cependant, une fois la campagne clôturée, il n’est plus possible de supprimer le TeamScan. Celui-ci devient alors verrouillé.

 

Q : Comment puis-je supprimer un TeamScan ?

R : Pour supprimer un TeamScan d’un collaborateur :

  1. Allez dans le module TeamScan.

  2. Sélectionnez le collaborateur concerné.

  3. Dans TeamScan Profile Evolution, trouvez le TeamScan que vous souhaitez supprimer.

  4. Cliquez sur les trois points à la fin de la ligne et sélectionnez Supprimer.

Il se peut que vous deviez dézoomer votre écran pour voir le bouton des trois points à la fin de la ligne.

Le bouton Supprimer ne sera plus disponible une fois la campagne terminée, car le TeamScan devient alors verrouillé.

 

Q : Pourquoi le GEP est-il différent dans le TeamScan et dans le profil du collaborateur ?

R : Le GEP affiché dans le profil d’un collaborateur peut être différent de celui figurant dans son dernier TeamScan. Cela s’explique par le fait qu’un TeamScan est un instantané du GEP au moment de sa création.

Si le GEP a été mis à jour depuis, vous devrez créer un nouveau TeamScan pour voir le GEP actualisé.

 

Q : En tant que Manager, puis-je modifier le GEP de mon collaborateur ?

R : Le rôle et le GEP associé sont des paramètres organisationnels gérés par les administrateurs de la plateforme. Si vous constatez qu’un collaborateur n’a pas le rôle correct, veuillez contacter les RH afin qu’il soit mis à jour.

Concernant le TeamScan : lorsqu’un nouveau TeamScan est créé, il reflétera le GEP actuellement attribué au collaborateur à ce moment-là.

 

Q : Comment puis-je créer un nouveau TeamScan en dehors d’une campagne ?

R : Pour créer un nouveau TeamScan pour un collaborateur :

  1. Accédez au module TeamScan.

  2. Sélectionnez le collaborateur que vous souhaitez profiler.

  3. Cliquez sur le bouton “ProfileScan” en haut à droite de l’écran pour lancer un nouveau TeamScan.

Si votre organisation mène actuellement une campagne, une tâche apparaîtra dans votre tableau de bord et votre agenda. Il vous suffira de cliquer dessus pour créer le TeamScan lié à cette campagne.

Si vous avez déjà créé un TeamScan pendant une campagne active, veuillez modifier celui existant plutôt que d’en créer un nouveau. La création de TeamScans supplémentaires dans une même campagne peut alourdir les données et affecter la précision des rapports.

 

Q : La tâche est-elle automatiquement créée lors de la création d’une campagne en tant qu’administrateur ?

R : Contrairement aux campagnes Conversations, les campagnes TeamScan et SelfScan peuvent être créées à tout moment et génèrent automatiquement une tâche qui apparaît dans les tableaux de bord des participants.

Vous pouvez créer une campagne dès aujourd’hui, et la tâche correspondante sera immédiatement visible pour les participants.